2023-09-26

Reformuojant sveikatos paslaugų priežiūrą – vertinga Islandijos patirtis

Valstybinės akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnybos (VASPVT) specialistai šių metų rugsėjo 12–14 dienomis lankėsi Islandijos sveikatos direktorate. Šis vizitas – Šiaurės ir Baltijos šalių mobilumo ir tinklaveikos programos dalis. Programa, kurią administruoja Šiaurės Ministrų Tarybos biuras Estijoje, numato gerųjų praktikų aptarimą su analogiškomis Islandijos, Švedijos ir Norvegijos įstaigomis, peržiūrint veiklos prioritetus ir ieškant naujų metodų, padėsiančių įgyvendinti sveikatos paslaugų priežiūros reformą ir sveikatos įstaigoms sėkmingai įgyvendinti reformos keliamus reikalavimus ir užtikrinti teikiamų paslaugų kokybę ir pacientų saugą. 

Lietuvos specialistams buvo išsamiai pristatytos direktorato funkcijos, analogiškos VASPVT:  

  • sveikatos priežiūros specialistų ir įstaigų licencijavimas, 
  • įstaigų ir specialistų veiklos priežiūra,  
  • sveikatos priežiūros teikėjų registras,  
  • sveikatos priežiūros kokybės gerinimo skatinimas,  
  • sveikatos priežiūros paslaugų vartotojų skundų tvarkymas ir kt. 

Tokių susitikimų abipusę naudą iliustruoja daug dėmesio susilaukęs VASPVT patirties pristatymas. Islandų kolegos domėjosi praktinėmis sprendimų detalėmis, nes vykdoma veikla labai panaši, iššūkiai, su kuriais susiduriama, – panašūs, o Lietuvoje taikomi sprendimai neretai – pažangesni. 

Vertinga islandų patirtis – vaistų išrašymo duomenų bazė, įgalinanti stebėti receptinių vaistų išrašymą ir skatinti asmenis ir sveikatos priežiūros specialistus apdairiai naudoti vaistus.  

„VASPVT artima pozicija, kad direktorato atliekami sveikatos priežiūros įstaigų tikrinimai pagrįsti supratimu, kad veiksmingas būdas pagerinti sveikatos priežiūros kokybę ir saugą yra bendradarbiavimas ir bendras supratimas, motyvacija gerinti teikiamas paslaugas, konsultavimas ir organizacinės mokymosi kultūros (saugos kultūros) skatinimas atsisakant bausmių kultūros, todėl vizitas abiem pusėms buvo naudingas ir patvirtino, kad einame teisingu keliu,“ – sako tarnybos vadovas T. Žentelis. 

Darbinis susitikimas Islandijoje, išryškino svarbias tendencijas norint veiksmingiau vykdyti greitai besikeičiančios sveikatos sistemos priežiūrą: duomenų ir žinių svarbą, tarpdisciplininį bendradarbiavimą, komandinį darbą keičiant užduotis, naujų darbo organizavimo formų paiešką. Ko gero, neteks ilgai laukti, kol šiai veiklai vykdyti bus galima pasinaudoti  ir dirbtinio intelekto galimybėmis.